Willkommen bei Smartphone Zubehör Verkaufsgeschäft! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
1. Geltungsbereich und Zielgruppe
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über handyteilerabatt.com. Unser Shop richtet sich an:
- Privatpersonen und Unternehmen, die hochwertiges Smartphone-Zubehör suchen
- Technikbegeisterte, die auf kompatible und langlebige Accessoires Wert legen
- Kunden weltweit (mit Ausnahme bestimmter asiatischer Länder und abgelegener Regionen)
2. Produktbeschreibung und Eigenschaften
Unser Sortiment umfasst:
- Hochwertige Schutzprodukte: Displayschutzfolien, Handy-Hüllen
- Leistungsstarke Energie-Lösungen: Handy Akkus, Notebook Netzteile, Powerbanks
- Praktische Halterungen: Handy Halterungen, Tablet Halterungen
- Zubehör für bessere Nutzung: Handy Gamepads, Smartphone Tags
- Zuverlässige Ladegeräte: Handy Ladegeräte
- Hardware-Komponenten für Smartphones und Tablets
Alle Produktbeschreibungen auf unserer Website dienen der genauen Information über Eigenschaften und Funktionen. Farben können aufgrund technischer Gegebenheiten leicht abweichen.
3. Bestellvorgang und Zahlungsbedingungen
3.1 Bestellprozess
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Sie:
- Die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen
- Die Liefer- und Rechnungsadresse angeben
- Eine Zahlungsmethode auswählen
- Die Bestellung durch Klicken auf „Kaufen“ abschließen
Sie erhalten umgehend eine Bestellbestätigung per E-Mail.
3.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Die Zahlung wird sofort mit Bestellabschluss fällig. Wir behalten uns das Recht vor, bei ungewöhnlichen Bestellmustern zusätzliche Sicherheitsüberprüfungen durchzuführen.
4. Versand und Lieferung
4.1 Versandoptionen
Wir bieten zwei Versandmethoden an:
Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
Kostenloser Versand: Für Bestellungen ab 50 € via EMS (15-25 Werktage nach Versand)
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Wochenenden und Feiertage zählen nicht als Werktage.
4.2 Liefergebiete
Wir liefern weltweit, mit Ausnahme bestimmter asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Die genaue Verfügbarkeit wird während des Bestellvorgangs angezeigt.
4.3 Verzögerungen
Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Streiks) entbinden Sie nicht von Ihrer Zahlungspflicht. In solchen Fällen werden wir Sie umgehend informieren.
5. Rückgaberecht und Umtausch
5.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
5.2 Rückgabebedingungen
Die Ware muss:
- Unbenutzt sein
- In der Originalverpackung enthalten sein
- Alle enthaltenen Teile und Dokumente umfassen
Nicht rückgabefähig sind:
- Geöffnete Displayschutzfolien (aus hygienischen Gründen)
- Personalisierte Produkte (z.B. gravierte Handy-Hüllen)
5.3 Rückgabeprozess
- Senden Sie eine Rückgabeanfrage an [email protected] mit:
- Betreff: „Rückgabeanfrage – [Bestellnummer]“
- Ihren Kontaktdaten
- Artikelliste und Rückgabegrund
- Verpacken Sie die Artikel sorgfältig in der Originalverpackung
- Fügen Sie den Lieferschein bei
- Versenden Sie das Paket mit dem von uns zugesandten Rücksendeetikett
Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands übernehmen wir die Versandkosten. Internationale Rücksendungen gehen zu Ihren Lasten.
5.4 Erstattung
Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang auf die ursprüngliche Zahlungsmethode:
- Kreditkarte: 5-10 Werktage
- PayPal: 3-5 Werktage
6. Gewährleistung und defekte Ware
Bei defekten Produkten (z.B. Handy Akkus, Notebook Netzteile) kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. Wir bieten:
- Kostenlosen Ersatz
- Vollständige Rückerstattung
- Unterstützung bei der Reparatur über autorisierte Servicecenter
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Lieferdatum.
7. Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Wir übernehmen keine Haftung für:
- Unsachgemäße Nutzung unserer Produkte
- Kompatibilitätsprobleme mit nicht angegebenen Geräten
- Datenverlust durch Verwendung unserer Produkte
8. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung und geben sie nicht an Dritte weiter, außer dies ist für die Lieferung (z.B. an Versanddienstleister) oder Zahlungsabwicklung notwendig.
9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte unserer Website (Texte, Bilder, Logos) sind urheberrechtlich geschützt. Jede nicht autorisierte Verwendung, Vervielfältigung oder Weitergabe ist untersagt.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Dresden, Deutschland, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.
Änderungen dieser AGB werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten für alle nach Veröffentlichung abgeschlossenen Verträge.
Kundenservice: Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: [email protected]
Adresse: Smartphone Zubehör Verkaufsgeschäft, Schützengasse 65, 40159 Dresden, Deutschland
